Где это случилось
Дома, днём в будний день
- Позвоните в поликлинику или вызовите скорую — 103 (с мобильного 112). Врач должен констатировать смерть. Если человек долго болел и наблюдался у врача, скажите об этом.
- Обычно вызывают и полицию — 102. Так положено, когда человек умер дома. Участковый составит протокол, это формальность. Нужна ли полиция в вашем случае, подскажет врач.
- Приготовьте документы умершего: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, медицинские выписки, если есть.
- Позвоните нам. Приедем, заберём и сами отвезём в морг в Козельске. Ехать в морг вам не нужно.
- Придите в магазин — ул. Лапшова, 1, в тот же или на следующий день. Обсудим похороны, вы оплачиваете, дальше всем занимаемся мы.
Пока ждёте врача, ничего не нужно делать с телом. Если хочется — закройте глаза и накройте простынёй.
Дома, ночью, в выходные или праздники
- Вызовите скорую — 103 или 112. Ночью и в праздники поликлиника не работает, смерть констатирует врач скорой.
- Полиция — 102, как и днём.
- Позвоните нам в любое время: +7 (960) 519-45-95. Мы работаем круглосуточно. Приедем, заберём и отвезём в морг в Козельске.
- Если похороны откладываются — праздники, родственники едут издалека — сохраним тело в нашей холодильной камере в Ульяново: 2–3 °C, 2 000 ₽ в сутки.
В больнице
- Больница сама сообщит родственникам и передаст тело в морг — из больниц района это морг в Козельске.
- Позвоните нам. Мы заберём усопшего из морга и сами получим медицинское свидетельство о смерти.
- Отдайте нам паспорт умершего или его копию — в магазине на ул. Лапшова, 1. Остальное оформим сами.
- Если больница в Калуге, Москве или другом городе — перевезём сами.
В другом городе или за границей
- Документы о смерти оформляют там, где умер человек: медицинское свидетельство — в морге или больнице, гербовое свидетельство — в ЗАГСе. Зарегистрировать смерть можно и в ЗАГСе по последнему месту жительства умершего.
- Позвоните нам до того, как выбирать перевозчика на месте. Скажем, какие бумаги нужны именно вам, приедем своей машиной — Renault Master с холодильником — и привезём домой, в нашу камеру или сразу к месту прощания.
- За границей — отвезём до аэропорта в Москве и поможем с авиаотправкой или довезём до границы и передадим зарубежной ритуальной компании. Если близкий умер за границей, а хоронить будете дома, — встретим груз в аэропорту Москвы и привезём в район.
Чего лучше не делать в первые часы
- Не соглашайтесь на услуги тех, кто приехал без вашего звонка. Иногда о смерти узнают раньше родных и приезжают первыми — это так называемые «чёрные агенты».
- Не отдавайте паспорт умершего и не подписывайте договор с незнакомыми людьми.
- Не платите наличными «за оформление» на месте. Медицинское и гербовое свидетельства о смерти выдаются бесплатно.
- Вы вправе выбрать любую ритуальную компанию. Ни врач, ни полиция не обязаны вам никого советовать.
- Не спешите с покупкой гроба и венков в первый час — всё это можно выбрать спокойно, в магазине.
Мы приезжаем только по вашему звонку. Наши телефоны местные, не 8-800: +7 (960) 519-45-95, +7 (962) 170-86-03.
Что мы делаем сами — вам не нужно никуда ездить
- Заберём усопшего — из дома, больницы или морга, в любое время суток
- Отвезём в морг в Козельске и заберём оттуда
- Получим медицинское свидетельство и гербовое свидетельство о смерти
- Сохраним в своей холодильной камере, если нужно подождать
- Договоримся о месте на кладбище с администрацией или подскажем, как это сделать вам, — в районе оно бесплатное
- Подготовим, привезём и проведём похороны
Вы приходите в магазин один раз — в тот же или на следующий день, оплачиваете, и больше ничем не занимаетесь.
Как проходят похороныЧто можно оформить на Госуслугах
В Калужской области часть шагов можно сделать онлайн. Мы сделаем это за вас, но если вам удобнее самим — вот ссылки.
- Регистрация смерти и гербовое свидетельство
- Место на кладбище и разрешение на погребение
- Пособие на погребение — 9 678,63 ₽
Источник — жизненная ситуация «Утрата близкого человека» на Госуслугах Калужской области (kaluga-gov.ru/news/63413, 25.05.2026).
После похорон — что ещё сделать
- Получить пособие на погребение — 9 678,63 ₽
- Даты поминок: 9 и 40 дней, год
- Памятник и благоустройство могилы — обычно через год
- Наследство, пенсия и счета в банках — порядок описан в жизненной ситуации «Утрата близкого человека» на Госуслугах
Памятка для печати
Одна страница А4: телефон, шаги выбранного случая, чего не делать и что мы делаем сами.
Если умер близкий человек — что делать
+7 (960) 519-45-95 · круглосуточно
Чего лучше не делать в первые часы
- Не соглашайтесь на услуги тех, кто приехал без вашего звонка. Иногда о смерти узнают раньше родных и приезжают первыми — это так называемые «чёрные агенты».
- Не отдавайте паспорт умершего и не подписывайте договор с незнакомыми людьми.
- Не платите наличными «за оформление» на месте. Медицинское и гербовое свидетельства о смерти выдаются бесплатно.
- Вы вправе выбрать любую ритуальную компанию. Ни врач, ни полиция не обязаны вам никого советовать.
- Не спешите с покупкой гроба и венков в первый час — всё это можно выбрать спокойно, в магазине.
Что мы делаем сами — вам не нужно никуда ездить
- Заберём усопшего — из дома, больницы или морга, в любое время суток
- Отвезём в морг в Козельске и заберём оттуда
- Получим медицинское свидетельство и гербовое свидетельство о смерти
- Сохраним в своей холодильной камере, если нужно подождать
- Договоримся о месте на кладбище с администрацией или подскажем, как это сделать вам, — в районе оно бесплатное
- Подготовим, привезём и проведём похороны
РК «Ева», с. Ульяново, ул. Лапшова, 1 · evaritual.ru
